Comunicaciones y conexiones Ucrania - España

Avión

   El viaje en avión es el modo más rápido y confortable para llegar a Ucrania. Con ocasión de la Eurocopa de 2012, se renovaron y modernizaron los aeropuertos de Kiev y Lviv y se construyeron nuevos aeropuertos en las ciudades de Donetsk y Járkov.
   Aunque la mayoría de los vuelos internacionales se realizan a través del aeropuerto de Boryspil (Kiev), los aeropuertos regionales (Lviv, Odesa, Járkov, Dnipropetrovsk, Donetsk, Simferopol, entre otros) últimamente están potenciando sus conexiones internacionales.
   La aerolínea estatal Ucraniana, Ukraine International Airlines, ofrece vuelos directos, aunque no todos los días, desde Madrid y Barcelona hasta el aeropuerto de Boryspil en Kiev. Además, varias compañías europeas como KLM, Alitalia o Lufthansa ofrecen vuelos a Ucrania desde España con escalas.
   La aerolínea de bajo coste, Wizz Air, ofrece vuelos directos desde Valencia (miercoles y domingos) y Girona (martes, jueves y sábados) hasta el aeropuerto de Zhulyany en Kiev.
   El aeropuerto internacional de Boryspil está situado a 40 kilómetros del centro Kiev. Funcionan las representaciones de muchas aerolíneas internacionales. Cuenta con cuatro terminales, una de ellas inaugurada en mayo de 2012 y dos de ellas renovadas recientemente. En el aeropuerto hay oficina de correos, punto de cambio de divisas a la moneda ucraniana y puesto de guardia médica.
   El aeropuerto internacional de Zhulyany está situado a 8 km del centro de Kiev, es un antiguo aeropuerto militar que ahora atiende vuelos regulares de pasajeros. Entre las reformas realizadas, destaca la construcción de la terminal A, abierta en abril de 2012. La compañía de bajo coste Wizz Air Ukraine ha centralizado sus operaciones en este aeropuerto, comenzando a operar en él a finales de marzo de 2011.

Coche

   El viaje en coche desde España a Ucrania es de 3.600 kilómetros, las carreteras hasta que se llega la frontera del país son buenas, una vez en Ucrania, éstas son bastante deficientes.

Autobús

   Los viajes en autobús entre España y Ucrania los realiza la compañía Alsa.
   Los autobuses salen desde Madrid, Valencia, Zaragoza y Barcelona con destinos a las ciudades ucranianas de Kiev, Rivne, Zhytomyr y Lviv.
   Para ver el horario de viajes y reservar los billetes se puede hacer a través de la página web de la compañía Alsa. 60

Correos

   Los servicios de correos entre Ucrania y España, son buenos; para una carta ordinaria el plazo estimado es de 2 a 4 días, para un correo urgente internacional, el tiempo estimado es de 3 días y para un paquete Express es de 5 días.
   Las empresas de transporte internacional courier, como DHL o UPS, tienen presencia en el país.

Llamadas telefónicas

   Para llamar a España desde Kiev hay que marcar: 00 + código país (España: 34) + número.
   Para llamar a Kiev desde España: 00 + 380 (prefijo de Ucrania) + 44 (prefijo de Kiev) + número. Los teléfonos urbanos funcionan tanto para llamadas locales como para las interurbanas e internacionales con una tarjeta que se adquiere en quioscos y en oficinas de correos.

 Fuente: "Guía País Ucrania" elaborado por la Oficina Económica y Comercial de España en Kiev (Septiembre 2012)

Cuando el nombre perjudica a las ventas o ¿Por qué desapareció de las tiendas agua con un nombre brillante "Blue water"??

   Todos sabemos que la publicidad - es una de manera de atraer la atención del consumidor a su producto. Hoy en día con exceso de información, el anunciante tiene que ser no sólo súperingenioso, pero también muy cuidadoso para no caer en la trampa, lo que convencionalmente se llama "el choque lingüístico" (peculiaridades de traducción). Una vez pasado con éxito todas las etapas del desarrollo en el mercado nacional, cualquier marca de buena reputación tiene como objetivo entrar en el mercado internacional. Y entonces - ¡Sorpresa!...

   ¿Sabe usted qué significa el nombre de su marca en el idioma de otro país?
   A mediados de los años 90 en los mercados ucraniano y ruso F & K Waterhouse lanzó el agua embotellada "Blue Water" (del Inglés. "Agua azul". A primera vista - un nombre inofensivo y sugerente. Sin embargo, la repetición constante en la publicidad de televisión: "¡Blue water, blue water...!" hizo que los consumidores se hicieran una opinión distinta de los creadores y no estaba asociada con el agua pura.
   El caso es que "Blue Water" suena en ruso como “vómito”...
   La potencia de la marca se convirtió en contra de la empresa hasta hacerla desaparecer en esos mercados.

La importancia de conocer la cultura local

   Todo empresario debe tener en cuenta a la hora de vender sus productos en mercados internacionales que en toda negociación es vital el conocimiento de las formas de negociación propias de la cultura del país en cuestión, sus usos y costumbres. Por ello vamos a relatar las características comunes y sutilezas propias de la cultura ucraniana a tener en cuenta por un negociador extranjero.

   No existe una sola Ucrania, hay diferencias notorias dentro del mismo país, a groso modo podemos decir que la parte este es más prorrusa y el idioma mayoritario es el ruso y la parte oeste es más proeuropea y predomina el ucraniano. La mayoría de empresarios habla inglés pero es muy recomendable hablar ruso o ucraniano para una negoaciación efectiva que facilite las negocaciones, todo el material debe estar en al menos uno de sus dos lenguas.

   Los ucranianos no se besan al saludarse salvo que se tenga mucha confianza y en estos casos se dan tres besos, no dos. Si le invitan a su casa, procure llevar un detalle de regalo, si son flores siempre en número impar, y deberá dejar los zapatos a la entrada y poner unas zapatillas que le facilitarán.

   Los ucranianos tienen supersticiones como no despedirse en medio de la puerta o dar algo a través de ella, consideran que da mala suerte.

   Antes de cerrar una reunión o cita tenga en cuenta el calendario festivo ucraniano, que varía mucho del resto de Europa. El negociador ucraniano suele ser duro y exigente con los datos técnicos en la primera fase de la negociación, si su producto es sofisticado será necesario llevar técnicos especializados y prepararse adecuadamente. Suele ser muy riguroso en las negociaciones de las condicones de la comercialización en una fase posterior y en las contrapartidas exigidas.
 
   Las negociaciones suelen hacerse sin prisas, sea paciente, sepa esperar ya que pueden durar meses si negocia con la administración y retrasarse por la burocracia existente.. Son directos, francos y respetuosos.

   La comida y bebida forma parte de la cultura y será un punto a su favor invitar a una comida a la otra parte negociadora, en la cual se podrá negociar más favorablemente. Son muy buenos anfitriones, no rechace una invitación a comer o beber, pero controle siempre no beber de más.

   Se recomienda llevar todo tipo de documentación, certificaciones, planos, piezas del producto, piezas que se desgastan, etc. Suelen incluir cláusulas de penalización a las que hay que prestar mucha atención para no pillarse las manos. Dar el precio después de tener todo negociado no antes de tener sus exigencias establecidas. Si el negocio lo permite da excelentes resultados invitarlos a visitar su país y su empresa, ser un excelente anfitrión da muy buenos resultados y se lo agradecerán.

Y no llegue a pasarse de listo como en la siguiente situación: La mezcla del conocimiento perfecto de la cultura ucrania sumado a la picaresca española ha llevado a un catalán, Jordi Sardà Bonvehí, falso agente de Gas Natural Fenosa a firmar con el primer ministro ucraniano un contrato valorado en 850 millones de euros.

Campaña de protección de animales

 

 Este año con la celebración del Campeonato de Europa de fútbol en Ucrania el gobierno ha llevado a cabo una campaña de eliminación de perros y gatos de sus calles con la matanza de los mismos.

   Para protestar contra esta medida y sensibilizar a la gente fue concebida esta acción de marketing ingeniosa para despertar la conciencia en la ciudadanía en la protección de los derechos de los animales.

¿Qué tipo de marketing es?

   El cognac ucraniano Alexx, sigue la tendencia mundial de hacer su aparición en videos musicales. Esto sumado a una gran campaña de moda y eventos, ha impulsado su marca cruzando las fronteras.




  Fuente: Alimentos Hoy

Marketing de guerrilla a la ucraniana

   Uno de los ejemplos de marketing de guerrilla en Ucrania fue cuando se inauguró en Kiev la primera cadena de restaurantes de cerveza Beer Point en el centro comercial "Blockbuster". Su principal característica distintiva - 10 cervezas de barril.

   La audiencia potencial del bar son los visitantes de los centros comerciales en la zona Petrovka, trabajadores de centros de negocios cercanos, y los habitantes de Obolon.

   Con el fin de atraer a los visitantes al nuevo pub, la agencia Kinograf ideó una campaña de marketing de guerrilla y pegó anuncios de papeletas con tiras para arrancar. Las paradas, tuneles de la zona, postes, vallas, tableros de anuncios de las casas estaban llenas de invitaciones para una escapada de cerveza.

   Las lemas en los anuncios: "¡Liberate con la cerveza!", "10 variedades de libertad".

El “peatón fantasma”, lo último en seguridad vial

   El exceso de velocidad es un problema grave de seguridad vial en las carreteras ucranianas.

La empresa de marketing JWT Ucrania ha encontrado una insólita e ingeniosa idea para combatir este problema.  El “peatón fantasma” es una original campaña de ambient marketing desarrollada para Shell con la intención de informar y alertar a los conductores de los riesgos potenciales de no respetar los límites de velocidad en la carretera. El epicentro de la campaña es una instalación que detecta a los coches que rebasan los límites de velocidad y que expulsa un muñeco hinchable con forma humana poco antes de que los automóviles pasen por delante de la instalación. Este muñeco “fantasmal” obliga a los conductores a pisar el freno por temor a atropellar a un peatón en pleno paso de cebra.



¿Es realmente efectiva esta campaña o engendra más peligro que el que pretende a priori evitar?

             Fuente de la información: MD

Ranking de competitividad global por países 2011-2012

   Según el Foro Económico Mundial (World Economic Forum) la competitividad se define como el conjunto de instituciones, políticas y factores que determinan el nivel de productividad de un país, las puntuaciones del ICG se calculan reuniendo datos provenientes de una encuesta de opinión ejecutiva conducida por el Foro y sus instituciones asociadas, y datos de fuentes públicas internacionales, agrupados en 12 categorías, os pilares de la competitividad, que, de manera conjunta, ofrecen un panorama integral de la competitividad de un país.

   Ginebra (Suiza), 5 de septiembre de 2012 – Por cuarto año consecutivo, Suiza ocupa el primer puesto del ranking del Informe de Competitividad Global d 2012-2013, publicado por el Foro Económico Mundial. Singapur se mantiene en el segundo puesto y Finlandia, en tercer puesto, se sitúa ahora por delante de Suecia (en el n.º 4). Estos y otros países del norte y oeste de Europa dominan los diez primeros puestos, con los Países Bajos, Alemania y Reino Unido en los puestos 5, 6 y 8 respectivamente. Estados Unidos (n.º 7), Hong Kong (n.º 9) y Japón (n.º 10) completan la clasificación de las diez economías más competitivas.
   El Informe indica que Suiza y otros países del norte de Europa han sabido consolidar sus fortalezas competitivas a pesar de la crisis financiera y la desaceleración económica que comenzó en 2008. Por otro lado, los países del sur de Europa, Portugal (n.º 49), España (n.º 36), Italia (n.º 42) y, en especial, Grecia (n.º 96) siguen sufriendo de importantes debilidades competitivas en términos de desequilibrios macroeconómicos, dificultades de acceso a la financiación, mercados laborales rígidos y déficit de innovación.

Pinterest como herramienta de marketing

   Preciosas imágenes! Wow! Y MÁS preciosas imágenes! Seamos realistas, eso es todo lo que realmente puede manejar en estos días, ¿no? Estamos demasiado ocupados para leer, pensar o procesar una idea. Sólo tiene que mostrar una foto de un bonito perro o un vestido de novia maldita sea. Por supuesto ... Todo tiene sentido. Pinterest es un verdadero reflejo de nuestra sociedad, y una evolución natural de la necesidad de crear y distribuir la información que se lleva cada vez menos tiempo y atención ...

   Pinterest ha sido la última de las redes sociales en hacer su aparición en el panorama del social media, aunque no por eso ha sido la más perjudicada, sino que, de forma contraria, la red social donde los usuarios añaden sus fotografías en Boards es la que ha experimentado un mayor crecimiento en cuanto al número de usuarios.

La 10ª IMPULSO EXTERIOR-Barcelona tendrá lugar los días 24 y 25 de octubre 2012

  

   IMEX (IMPULSO EXTERIOR) - es la única feria de Negocio Internacional e Inversiones que se celebra anualmente en España desde hace 10 años. IMEX IMPULS EXTERIOR- Barcelona es el Encuentro Empresarial de Negocio Internacional y foro de reunión de empresarios, tanto catalanes como extranjeros, dirigido a la pequeña y mediana empresa inmersa en el proceso de internacionalización.

   La I0ª IMPULSO EXTERIOR-Barcelona se celebrará los días 24 y 25 de octubre de 2012 en Barcelona. La especialización y experiencia adquirida por la Revista económica de negocio internacional Moneda Única refuerza la idea de la conveniencia de la realización de jornadas empresariales de negocio internacional siguiendo un modelo similar al de la Feria IMEX (www.impulsoexterior.net), con una definición clara dirigida a las pequeñas y medianas empresas con cariz internacional.

   IMPULSO EXTERIOR- Barcelona nace como una iniciativa privada satisfaciendo una lógica demanda en Cataluña, que con una población de 7,3 millones de habitantes (16% de la población española) alcanza el 20% del PIB español. El 34% de las empresas exportadoras españolas están en Cataluña y las exportaciones catalanas representan casi la tercera parte de las españolas. En 2010 Cataluña exportó 48.594 millones de euros. Por su parte, la inversión extranjera directa en Cataluña ha sido y es muy alta, acogiendo en la actualidad a más de 5.100 empresas extranjeras.

   En la web oficial de IMEX se pueden ver los contenidos a tratar, estando el programa actualizado la próxima semana.

Información general sobre Ucrania

Iniciamos el Blog con un resumen de información general básica sobre Ucrania para informar de este gran desconocido país, a lo largo de los posts iremos publicando información relevante sobre el país y en relación al marketing y comercio con Ucrania para demostrar que puede ser el lugar adecuado para hacer negocios, para inversiones en inmuebles, creación de negocios o simplemente un lugar atractivo para visitar.

Información general.
Ucrania es un destino turistico muy interesante que todavia está por descubrir – debido a haber estado muchos años detras del “Telón de acero”. Ahora muchos turistas de distintos paises vienen a descubrir esta joya escondida –Ucrania ocupa el 8º lugar en el ranking de los países más turísticos de Europa según la Organización Mundial del Turismo.
Debido a la “Euro 2012”, Ucrania ocupó el 7º lugar en el mundo entre los paises con mayor Turismo Internacional. Cada año la infraestructura turística ucraniana mejora con mayor cantidad de vuelos y cantidad y calidad de servicios y oferta turística.

Localización.
Ucrania es el segundo pais más grande de Europa (después de Rusia). Con más de 45 millones de habitantes, el 78% de la población son ucranianos de origen, 17% son rusos y 4% pertenecen a otras nacionalidades.

Idioma.
El idioma ucraniano es el único idioma oficial en Ucrania, pero en Kiev y región Sudeste se habla comúnmente ruso muchas veces incluso más que el ucraniano, son idiomas parecidos. En algunas ciudades, particularmente en el sudeste de Ucrania, como Odesa, Sevastopol, Simferopol y Yalta casi exclusivamente hablan Ruso.